Terminos y condiciones de contratación Masterclass
Este es su contrato de adhesión a la formación online. La matriculación del alumno exige su aceptación.
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1.-OBJETO DEL CONTRATO Y PARTES INTERVINIENTES
El objeto del contrato es la prestación de servicios de formación on line concretamente la master class del GO!CAMP, entre RICARDO JOSÉ MIRANDA RIVERO, Teléfono +34-675426688 y correo electrónico [email protected] y EL USUARIO que se matricula en la referida formación y procede a su pago (en caso de que aplique pago alguno). Una vez hecha la matriculación y pago (o registro en su defecto, en caso de que la clase sea gratuita), se adquiere la categoría de alumno.
2.-TECNOLOGÍA REQUERIDA
El servicio de formación es on line, el alumno necesitará estar provisto indefectiblemente de un ordenador y adecuada conexión a internet, así como un teléfono móvil para interactuar con el profesor a través de las herramientas de mensajería establecidas. RICARDO JOSÉ MIRANDA RIVERO no es responsable de los problemas técnicos que le afecten, ya sea mala señal de internet o cualquier incidente con su dispositivo, pero nuestro equipo de soporte técnico ayudará al alumno en la medida de sus posibilidades a solventar estos incidentes o inconvenientes.
El alumno debe instalar tanto en su ordenador como en sus dispositivos móviles la aplicación Zoom (si hiciera falta) y debe saber usarla previamente para poder disfrutar de la experiencia.
3.-INSCRIPCIÓN
El proceso de inscripción comienza con el Registro a través del formulario especifico que ha sido colocado en nuestra web o enviado por correo electrónico antes de empezar la formación. El registro exige la comunicación por parte del usuario de una serie de datos que serán tratados por RICARDO JOSÉ MIRANDA RIVERO de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No será posible el registro sin que se haya marcado la casilla de lectura y aceptación de dicha política, así como la lectura y aceptación del aviso legal.
El usuario futuro alumno es responsable de la veracidad de los datos facilitados en su proceso de registro y durante la formación. Los datos han de ser exactos y actualizados para no provocar riesgo de lesión de derecho alguno. Queda expresamente prohibida la inclusión de informaciones falsas o mentiras, o que puedan inducir a error al resto de alumnos.
Se permite la inscripción tanto a personas físicas como a personas jurídicas. Solo admitiremos menores de 16 años de edad como alumnos si contamos con la autorización de quienes ejerzan la patria potestad o la tutela sobre el menor. Https://elgocamp.com/soy-menor-de-edad/
4.-PAGO DE LA MATRÍCULA, PRECIO, DESCUENTOS, FORMA DE PAGO Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
La matrícula se completará con el pago del precio publicado en la web de la masterclass. En la actualidad cuesta 60 dólares americanos. Este precio está sujeto a ajustes de ofertas y descuentos (incluso, es probable que usted encuentre esta masterclass completamente gratis). Cualquier modificación del mismo en base a promociones u ofertas serán igualmente publicadas u oportunamente comunicadas.
El precio está en dólares USA, dado que muchos de nuestros alumnos se conectan desde fuera de Europa. No obstante, para los alumnos europeos el sistema hace la conversión a euros y si paga por vía transferencia o Bizum, se tomará como referencia el cambio oficial del día. El precio se incrementa con el IVA (21%) solo para los sujetos obligados a este impuesto según la normativa fiscal española.
La matriculación en esta masterclass lleva aparejado un descuento en nuestra formación estrella: el GO!CAMP, de manera que todos los alumnos matriculados en la masterclass tendrán derecho a un descuento en la matrícula de GO!CAMP que será comunicado dentro de la misma masterclass.
El pago predeterminado -si llegase a aplicar pago alguno- integrado en nuestra web es STRIPE, un sistema de pago online seguro que cumple con los más altos estándares de seguridad y privacidad del mercado. Una vez rellenado el formulario con sus datos y los de su tarjeta de crédito estos viajan encriptados por la pasarela de pago, en ningún momento vemos sus datos bancarios.
El alumno que decida usar PAYPAL, a diferencia de STRIPE, deberá tener previamente cuenta con PAYPAL. Es igualmente una plataforma muy segura, pues no solo cumple con las normas de privacidad vigentes en Europa, sino con prácticamente todas las legislaciones del mundo. En caso de querer utilizar esa vía de pago el alumno deberá comunicarse con nosotros para poderle enviar las instrucciones pertinentes, y asumirá adicionalmente los gastos por concepto de comisiones de paypalpor importe de 3 dólares americanos por cada matrícula requerida.
ZELLE y BIZUM son servicios de transferencias instantáneas de móvil a móvil. Estos servicios se integran en la app de cada entidad de crédito, que es la responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y respaldan la seguridad con sus propios sistemas. Para usar estas herramientas es necesario la descarga previa de la aplicación en su banco. RICARDO JOSÉ MIRANDA RIVERO recibe notificación de pago con la información del remitente, pero no tenemos acceso a dato bancario alguno, lo que refuerza la privacidad de quien ejecute el pago. En caso de querer utilizar estas vías de pago el alumno deberá comunicarse con nosotros para poderle enviar las instrucciones pertinentes.
El alumno también puede pagar por transferencia bancaria, en ese caso, igualmente deberá ponerse en contacto con nosotros para facilitar el número de cuenta. Para completar el proceso de pago es posible que dependiendo de los días que queden para el inicio de la master class le pidamos captura de pantalla de la transferencia bancaria efectuada o justificante de la emisión de la misma.
Anulación del pago y reembolso de su matrícula. A veces los sistemas no funcionan con la celeridad esperada y por error el alumno pudiera duplicar o triplicar un pago. En este caso, el alumno deberá ponerse en contacto con el equipo de soporte para tramitar la devolución, que se hará efectiva directamente a la cuenta del alumno o usuario y fuera de Stripe. Para ello deberá contactar en el correo [email protected] escribiendo en el asunto: “GESTIÓN DE REEMBOLSOS”. También podrá contactarnos por Telegram o Whatsapp.
Petición de Factura.La factura será generada una vez finalizado el proceso de compra y en caso de requerirla debe solicitarla a [email protected] con el asunto: “FACTURA”, incluyendo imprescindiblemente sus datos fiscales (nombre completo de la persona física o jurídica, dirección fiscal, correo electrónico, número de teléfono y número de identificación fiscal).
Derecho de desistimiento. El Alumno tiene derecho a desistir de la suscripción hasta 72 horas antes de que se habilite su acceso al Aula virtual, sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste o penalización. Para hacer efectivo este derecho, lo deberá notificar por escrito a la dirección [email protected] y le será devuelta la totalidad de la cifra que haya abonado hasta el momento, teniéndose por resuelto este contrato de formación. El abono será realizado en los 15 días hábiles siguientes de manera directa a la cuenta que le facilitemos, esto es fuera de STRIPE para evitar penalizaciones.
5.- SEGUNDO FORMULARIO
Una vez formalizada la matrícula y pago, es probable que le enviemos un segundo formulario ampliado vía e-mail para obtener información complementaria a la standard. Información standard es: Correo electrónico, nombre, apellidos, Teléfono, País, Dirección de correo postal.
La finalidad para recabar información complementaria es conocer al alumno. La legitimación y finalidad del tratamiento de estos datos está explicada con detalle en nuestra Política de privacidad.
Para los alumnos que no se matriculan vía web, este será el formulario principal de registro y matriculación, por eso a pie del mismo estarán dispuestas las casillas de aceptación de la Política de privacidad, el Aviso legal y este texto de Términos y condiciones.
En este formulario también están dispuestas las peticiones de consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de determinados datos personales, por ejemplo: pantallazos de testimonios positivos sobre nuestra master class, consentimiento para incluirle en nuestro grupo de whatsapp o Telegram, grupos que se crearán exclusivamente para esta masterclass , consentimiento para el tratamiento de datos en redes sociales para la búsqueda de audiencia similar, y consentimiento para envío de promociones, noticias, novedades, master gratuitas etc.…
6.- CLASES EN DIRECTO Y GRABACIÓN.
Con antelación al comienzo de la clase se enviará al alumno un correo electrónico, mensaje de Telegram o de Whatsapp con el link de acceso a la sala Zoom (en caso de que la clase fuese en directo) o el acceso a la clase pregrabada (en caso de que sea previamente grabada). La clase en directo, en caso de ser grabada, podrá ser visualizada en diferido por el alumno a través del link que enviaremos para acceder al video de la grabación. El alumno tendrá una semana, a partir del momento que recibe el acceso a la grabación, para ver la masterclass en diferido.
Como medida de Seguridad anti hackeo y confidencialidad solo se admitirá la entrada a la sala de Zoom al participante identificado con su nombre completo para que podamos reconocerle y permitir su acceso. Asimismo, se le pedirá al alumno que acceda desde tu teléfono móvil a una página web que le permitirá interactuar con la clase. Es imprescindible que el alumno tenga instalado en sus dispositivos la aplicación ZOOM, y en su móvil cualquier explorador o navegador de internet.
7.- CONTENIDO, DURACIÓN Y HORARIOS DE LA FORMACIÓN:
El contenido, la fecha de la clase, la duración de la misma, el horario y los contenidos serán los establecidos en la página web y serán publicados con antelación suficiente. La clase está anunciada en horario de Madrid, España, por tanto, el alumno tendrá en cuenta la tabla de correspondencias horarias según el país desde el que se conecte, así como los cambios de hora estacionales.
El horario de la clase es inamovible, no obstante, si nuestros sistemas están indisponibles, ya sea por causa de fuerza mayor de origen natural, o de origen humano, como por ejemplo un ataque informático, un virus o un fallo en el servicio del tercero proveedor de alguna utilidad imprescindible para poder impartir la clase, será trasladada a otro día. El alumno en este caso tiene derecho a la devolución del importe pagado en la matrícula, si la nueva fecha no le conviniera sin necesidad de alegar razón alguna.
8.- IDIOMA DE LA FORMACIÓN
El idioma de la formación es el español de Castilla o castellano, siendo ésta la lengua que utilizaremos para resolver cualquier duda o conflicto sobre el significado o alcance de algún apartado, término o expresión contenidas en los presentes Términos y Condiciones.
9.-CONFIDENCIALIDAD
Queda prohibido compartir las clases, videos, material descargable, tutoriales, y en general cualquier contenido con terceros ajenos a esta máster class. El alumno podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimir, copiar y almacenar determinados documentos siempre y cuando sea única y exclusivamente para su uso personal y privado. El alumno deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en nuestra página.
10.- NORMAS DE COMPORTAMIENTO EN CLASE.
El alumno es el único y exclusivo responsable de las aportaciones que realice en los grupos de mensajería y foros creados al efecto, ya sean grupos de whatsapp, Telegram o espacios que pudieran habilitarse en la web. También es responsable de lo que haga o diga en sus interacciones con el resto de alumnos y los profesores.
Prohibiciones expresas:
Quedan expresamente prohibidos las faltas de respeto, la realización de comentarios difamatorios, discriminatorios, homófobos, racistas, violentos o abusivos, la apología del terrorismo, el uso de lenguaje ofensivo, los comportamientos que pudieran ser constitutivos de spam, así como todo comportamiento amoral, contrario al orden público.
Queda absolutamente prohibido subir, compartir, difundir o utilizar textos y audiovisuales que vulneren el derecho a la intimidad de las personas, el derecho a la protección de datos personales, el secreto de las comunicaciones o que supongan una infracción de un derecho de propiedad industrial o intelectual de un tercero o cualquier otro derecho reconocido por la legislación española.
El alumno se abstendrá también de llevar a cabo cualquier acción que suponga una vulneración de nuestros derechos como prestadores del servicio, o que pudiera injusta e injustificadamente dañar nuestra imagen, los intereses y derechos de nuestras formaciones.
Efectos
Quien obre contrariamente a estas normas será el único y exclusivo responsable de cualquier reclamación que se produzca como consecuencia de ello. RICARDO JOSÉ MIRANDA RIVERO no puede controlar todo lo que el alumno publique, pero hará un esfuerzo razonable para supervisar, moderar, editar e incluso eliminar algún contenido, sin asumir responsabilidad alguna.
Con independencia de que se produzca reclamación por parte de tercero, tomaremos medidas para impedir el acceso al Sitio o sitios Web o la posibilidad de participar en estos espacios. También tomaremos medidas legales oportunas contra el infractor.
11.- CERTIFICACIONES
Esta masterclass no tiene como finalidad certificar a sus asistentes, esto ocurre sólo con el GO!CAMP.
12.- PROPIEDAD INTELECTUAL
Ricardo Miranda es el único propietario de los contenidos académicos, textos, imágenes, iconos, contenidos audiovisuales y diseño gráfico, o propiedad de terceros con cuya autorización contamos.
13.- MODIFICACIÓN
RICARDO JOSÉ MIRANDA RIVERO podrá modificar en todo momento, total o parcialmente y de forma unilateral las presentes Términos y Condiciones. En caso de modificación, se informará inmediatamente a los Alumnos matriculados y se les otorgará un plazo de 48 horas días para su aceptación, transcurrido el cual, sin respuesta por parte del alumno, se entenderán aceptadas las modificaciones.
14.- LEY Y JURISDICCIÓN
La prestación de los servicios objeto de este contrato se regirá por la legislación española y todo tipo de controversias que pudieran surgir se resolverán en los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
15.- COMUNICACIONES Y COLABORACIÓN
Los Alumnos podrán ponerse en contacto en cualquier momento con el responsable a través del correo [email protected] para cualquier duda, gestión, incidencia etc. Así mismo el alumno cooperará con nosotros haciéndonos llegar sus avisos en los siguientes casos:
1.- Si detectara alguna anomalía relativa a la utilización de su cuenta personal.
2.- Si encontrara alguna información o contenido en el Sitio Web que no adecuado, contrario a la normativa vigente, o contrario a estas cláusulas;
3.- Si detecta que un enlace en nuestra web lleva a otra con contenido contrario a las leyes, la moral o el orden público y
4.- Si detectara un uso irregular por parte de terceros de las marcas, nombres comerciales y/signos distintivos de nuestra web o del GO! CAMP. En todos estos casos pondremos las vías de solución adecuada e inmediata.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran vigentes y se han actualizado el 17 de septiembre de 2023.
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